الشروط والأحكام – متجر أسس الزيوت
أولاً: شروط الاستخدام
- يجب أن يكون عمر المستخدم 18 عاماً أو أكثر.
- يلتزم المستخدم بالأنظمة والقوانين المعمول بها داخل المملكة العربية السعودية أو خارجها عند استخدام الموقع.
- يتحمل المستخدم كامل المسؤولية عن أي استخدام يتم من خلال حسابه الشخصي.
ثانياً: أمان الموقع
يُمنع منعاً باتاً محاولة اختراق الموقع أو العبث بأنظمته أو انتهاك الحماية الأمنية بأي شكل من الأشكال، وسيتم اتخاذ الإجراءات النظامية عند حدوث ذلك.
ثالثاً: التسجيل والحساب الشخصي
- يتطلب التسجيل إدخال معلومات صحيحة ودقيقة لإتمام الطلبات والتواصل مع العميل.
- يلتزم العميل بالحفاظ على سرية اسم المستخدم وكلمة المرور.
- يتحمل العميل مسؤولية جميع العمليات التي تتم من خلال حسابه.
- في حال الاشتباه بأي استخدام غير مصرح به للحساب، يجب التواصل معنا فوراً.
- لا يتحمل المتجر أي خسائر ناتجة عن إهمال العميل في حماية بيانات الدخول الخاصة به.
رابعاً: التواصل الإلكتروني
بإنشائك حساباً في متجر أسس الزيوت فإنك توافق على استلام رسائل بريد إلكتروني ترويجية.
يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت عبر رابط إلغاء الاشتراك الموجود أسفل الرسائل.
خامساً: المنتجات والأسعار
- نسعى لتقديم معلومات دقيقة حول المنتجات (الأسعار – المواصفات – التوفر).
- قد تحدث أخطاء مطبعية غير مقصودة.
- في حال وجود خطأ في السعر أو المعلومات، يحق للمتجر إلغاء الطلب أو التواصل مع العميل لتوضيح الخطأ قبل إتمام الطلب.
- يتم تأكيد الطلب بعد إتمام عملية الدفع بنجاح وإرسال إشعار للعميل.
سادساً: الشحن والتوصيل (داخل المملكة العربية السعودية)
- التوصيل الآن: من 1 إلى 3 أيام عمل – رسوم الشحن 29 ريال سعودي.
- التوصيل العادي: من 2 إلى 7 أيام عمل – رسوم الشحن 25 ريال سعودي.
- رسوم إضافية للدفع عند الاستلام: 25 ريال سعودي.
سابعاً: طرق الدفع
- الدفع عند الاستلام
- مدى
- أبل باي
- التحويل البنكي
- تابي
- بطاقات فيزا وماستر كارد
لا نقوم بتخزين بيانات البطاقات البنكية، وجميع عمليات الدفع تتم عبر بوابات دفع مشفرة وآمنة.
ثامناً: إخلاء المسؤولية
- لا يتحمل المتجر مسؤولية رفض عملية الدفع من قبل البنك أو مزود خدمة البطاقة.
- ألوان المنتجات الظاهرة قد تختلف حسب إعدادات شاشة العميل.
تاسعاً: تعديل الشروط والأحكام
يحتفظ متجر أسس الزيوت بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق.
ويُعد استمرارك في استخدام الموقع موافقة ضمنية على أي تحديث يتم عليها.